Política de Privacidade

Última atualização: 18 de março de 2026

1. Introdução

A RCM Transportes e Logistica, inscrita no CNPJ sob o nº 63.743.814/0001-36, na pessoa de R M Cardoso (Empresário Individual), com sede na Rua General Artur Carvalho, 200 - Bloco 02 Apt 002, Turu, São Luís/MA, CEP 65.066-320, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e colaboradores.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que interagem conosco através de nossos canais de comunicação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Dados que Coletamos

Para oferecer nossos serviços de transporte rodoviário de cargas (CNAE 49.30-2-02) e demais atividades, podemos coletar as seguintes informações:

📌 Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo ou razão social
• CPF ou CNPJ
• Endereço completo (incluindo CEP, cidade e estado)
• Telefone e WhatsApp para contato
• E-mail para comunicações comerciais
• Dados da carga (tipo, peso, volume, origem e destino) - estritamente necessários para a prestação do serviço

📌 Dados coletados automaticamente:

• Endereço de IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Data e hora do acesso
• Cookies (utilizados para melhorar a experiência do usuário)

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de transporte: Para viabilizar a coleta, transporte e entrega de cargas.
• Atendimento e suporte: Responder dúvidas, fornecer cotações e prestar suporte durante todo o processo.
• Comunicações comerciais: Enviar informações sobre novos serviços, sempre com a opção de descadastramento.
• Cumprimento de obrigações legais: Atender exigências da ANTT, Receita Federal e demais órgãos reguladores.

4. Compartilhamento de Dados

A RCM Transportes NÃO COMPARTILHA dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Obrigações legais: Quando exigido por lei, regulamento ou autoridade governamental.
• Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da empresa, nossos clientes ou o público, conforme permitido por lei.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia: Utilizamos protocolos de segurança para transmissão de dados.
• Controle de acesso: Apenas o proprietário e funcionários autorizados têm acesso aos dados.
• Armazenamento seguro: Os dados são armazenados em sistemas com proteção contra acessos indevidos.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer tempo.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Contato e Encarregado (DPO)

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